您认为身边的志愿服务活动氛围如何？您对本市公益广告宣传覆盖面如何评价？您觉得本社区的内部和周边环境是否干净整洁……您对创文工作的意见建议将对文明城市创建、政府部门改进工作起到重要的参考作用。从2019年7月25日至2019年12月31日，我市将开展创文满意度网上问卷调查工作，市创文办邀您参与问卷调查。今年还增加了网上答卷抢红包环节，参与网上答题的用户完成答题后将获得一次抽奖机会，现金红包等您来瓜分！
据了解，本次网上问卷调查工作由市创文办主办、湛江日报社承办，运用“湛江云媒”和湛江日报旗下“湛江唯食网”“湛江日报”公众号，组织市民参与问卷调查。群众满意度调查是创建全国文明城市的一项重要内容，在中央文明委的检查评比总分100分中占20分，占比达到五分之一。去年，我市采取入户调查与网上调查相结合的方式进行，效果明显。为进一步做好我市创建全国文明城市宣传工作，提高创建的知晓率、支持率、参与率和满意度，提升市民的文明素质，我市今年继续采取入户调查与网上调查相结合的方式进行创文满意度问卷调查。
届时，“湛江日报唯食网”公众号将统计各单位参与答卷情况，市创文办将通过湛江云媒创文频道等媒体每隔15天进行一次情况通报。
参加问卷调查时请按要求实事求是地填写姓名、单位、手机号码等，以便于计算机软件统计出各单位和部门参与测评总人数。如有疑问，可在“湛江日报”或“湛江唯食网”微信公众号内查询查阅更详细的操作指引。
2019湛江创建全国文明城市问卷调查平台操作指南
一、 “湛江唯食网”微信公众号答题操作方法：
1.每个微信用户仅能参与答题一次，并有机会获得奖品。
2.微信搜索 “湛江唯食网”公众号，或扫描以下二维码，进入“湛江唯食网”微信公众号。
3.点击“湛江唯食网”公众号菜单栏“创文问卷”，进入问卷调查页面。
二、“湛江日报”微信公众号答题操作方法：
1.仅能参与答题一次，并有机会获得奖品。
2.微信搜索 “湛江日报”公众号，或扫描以下二维码，进入 “湛江日报”微信公众号。
3.点击“湛江日报”公众号菜单栏“创文问卷” ，进入问卷调查页面。
或者识别“湛江唯食网”公众号二维码，点击“湛江唯食网”公众号菜单栏“创文问卷”进入问卷调查页面。
三、湛江云媒创文问卷答题操作方法：
进入湛江日报社旗下湛江云媒手机客户端，点击《创文问卷》悬浮图标，按指引进行答卷。
四、答题步骤：
1.填写个人资料（选择单位或学校时可在“搜索”栏输入您想找的单位或学校关键词进行搜索。资料只用于后台统计，不作其他用途，请放心如实填写）。
2.正式答题。题目全部为单选题，请看清楚选项后再选择。
3.答完所有题目后，点击“提交”完成答题。
4.完成答题后系统会弹出“恭喜您获得一次抽奖机会”，您将有机会获得一份现金红包，金额随机。
5.回到微信，“服务通知”显示“你收到一个红包”，点击打开。
6.点开红包消息后点击“领取红包”→“拆红包”，红包将存入您的微信零钱。
7.如有疑问可在“湛江日报”或“湛江唯食网”微信公众号内查询查阅更详细的操作指引。